Casa São Paulo

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Belém - PA

24/02/2025 às 15:09

ID: 210726273

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No dia 15 de Janeiro de 2025 entrei em contato com a Casa São Paulo em busca de um anel para presente, que de acordo com eles, seria entregue na data correta solicitada (28/01/2025). Após diversas tentativas, no dia 10/02/2025 obtive a resposta de que o produto tinha sido extraviado mas que uma nova peça seria enviada na semana seguinte.
Porém até a presente data (24/02/2025) não foi entregue o pedido e tampouco a empresa entrou em contato para dizer quando será enviado o mesmo.
Solicitei o cancelamento do pedido e o reembolso integral do dinheiro, porém também não obtive ainda resposta da empresa.
Tentei contato tanto pelo número do whatsapp (contato que comprei o produto) e também pelo instagram.