Casa Saúde

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Taboão da Serra - SP

21/06/2023 às 12:56

ID: 166832545

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PEDIDO FEITO NO SITE DAS CASAS BAHIA , COM DATA DE ENTREGA EM 19/06.
SOMENTE FINALIZEI A COMPRA , POIS, NO SITE INFORMAVA QUE A ENTREGA SERIA FEITA EM 19/06, DO CONTRÁRIO NÃO TERIA SEGUIDO COM O PEDIDO.
RECEBI MINHA SOGRA EM 20/06, AMPUTADA E DEPENDENTE TOTAL.
SEM CADEIRA DE RODAS E SEM CADEIRA DE BANHO.
NO DIA QUE FIZ O ******* UM EMAIL AO SAC DAS CASAS BAHIA PEDINDO QUE SE O PEDIDO NÃO FOSSE ENTREGUE EM 19/06 QUE ME AVISASSEM PRA QUE ME ORGANIZASSE E ALUGASSE OS ITENS QUE PRECISAVA.
ME ENVIARAM EMAIL INFORMANDO QUE NÃO CONSEGUIRAM CONTATO POR TELEFONE, POIS, MEUS DADOS ESTAVAM DESATUALIZADOS , MAS NÃO AVISARAM POR EMAIL QUE PODERIAM ATRASAR A ENTREGA.

EM CONTATO POR TELEFONE JUNTO A JAMEF, FUI INFORMADA QUE QUE O MOTORISTA NÃO LOCALIZOU O ENDEREÇO, MENTIRA !! O ENDEREÇO É DE FÁCIL ACESSO E DO MESMO ******* POR OUTRA TRANSPORTADORA , O ITEM CHEGOU SEM NENHUMA INTERCORRÊNCIA, PQ SOMENTE O MOTORISTA DA JAMEF NÃO LOCALIZOU O ENDEREÇO, GPS , WAZE ?? NÃO SABE USAR .
AINDA TIQUE QUE OUVIR DA ATENDENTE DA TRANSPORTADORA QUE MORAVA EM UM " VIELA", NÃO SABEM A DIFERENÇA DE UMA RUA SEM SAÍDA PARA UMA VIELA , MOTORISTA COM MÁ VONTADE DE REALIZAR A ENTREGA.
TERIA SIDO MAIS FÁCIL ADMITIREM QUE A ENTREGA NÃO PODE SER FEITA POR QUALQUER OUTRO MOTIVO, E NÃO POR NÃO LOCALIZAREM O ENDEREÇO,MENTEM DE FORMA ABSURDA E AINDA QUERIAM ATRIBUIR A MIM A CULPA PELA ENTREGA NÃO TER SIDO FEITA, POR FALTA DE ATUALIZAÇÃO DO TELEFONE,UMA JUSTIFICATIVA QUE NÃO CABE , NÃO ACEITO!!
NESSE MOMENTO AS 12:51 A ENTREGA AINDA NÃO FOI FEITA E SIGO COM UMA IDOSA AMPUTADA SEM CADEIRA DE RODAS E BANHO .
Vendido e entregue por: Casa Saúde
SITE : CASAS BAHIA
TRANSPORTADORA : JAMEF