Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/11/2020 às 18:07

ID: 115586183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho aqui deixar minha insatisfação e decepção, pois adquiri um produto através do site Submarino onde tem parceria com a Casa Scarpa. Comprei um cobre leito casal, de cor vermelho com branco. Ao receber fiz a primeira lavagem antes de usar, o mesmo ficou todo manchado. A parte branca ficou manchada de vermelho. Gostaria de uma resposta pois mim custou caro. E não vou usar. Por gentileza mim dêem uma posição. Já agradeço.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/12/2020 às 13:50

Boa tarde Maria Arlete,

Por favor, solicite junto ao Portal do Submarino a devolução do produto que faremos o estorno do valor para você.

Atenciosamente,
Equipe Casa Scarpa