Compra internet Lareira Portátil pedido *******
Não resolvido
Curitiba - PR
06/09/2021 às 17:45
ID: 129228259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 19/07 comprei lareira portátil , recebi número de *******ção de compra por loja casa shopping ,
Em seguida recebi confirmação de pagamento de Casa Shopping , achei estranho mas aguardei me enviarem código de rastreamento.
Após dias mandei e mail para empresa solicitando código de rastreamento e até hoje não se manifestaram .
Tenho uma notificação que foi feito por mercado pago .
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 09:58
Prezada Sra. Lílian Gimaiel,
O CasaShopping é um shopping especializado em móveis de decoração e não possui e-commerce. Desta forma, desconhecemos a operação e sugerimos que entre em contato com a plataforma de pagamento. Informamos, ainda, o site onde realizou tal compra não tem qualquer vínculo com o CasaShopping.
Nosso site é https://*******
Sac CasaShopping.
Consideração final do consumidor
08/10/2021 às 12:30
A resposta foi irrelevante
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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