Produto entregue diferente do pedido e falta de opção de escolha ao cliente
Não respondida
Paulista - PE
10/10/2025 às 00:22
ID: 228987073
Após meses procurando um determinado produto com uma estampa específica, finalmente encontrei no site dessa loja e imediatamente fiz o pedido, onde inclusive praticam o dobro do valor de mercado. Entao, quando recebo o produto, é diferente do escolhido e pelo qual paguei , e a resposta que obtive quando questionei foi que houve erro na expedição ou o produto escolhido não estava disponível, e assim eles escolhem um aleatório e mandam para o cliente. Ou seja, além de cobrarem mais caro q o praticado no mercado, ignoram a escolha do cliente. Primeira e última compra nessa empresa, péssima experiência!