Casa Show - Loja Física

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/09/2021 às 13:36

ID: 129865835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui à loja Casa Show do shopping grande rio na data de ontem (18/09/*******) e ao chegar na loja as 21:00 uma hora antes do fechamento, entreguei uma lista de produtos ao atendente Fabrício da Silva Barros que com brevidade respondeu que dos mais de 10 itens da lista somente haviam 3 deles. Percorri a loja e encontrei tudo o que precisava, muito além dos 3 itens informado pelo atendente. Além disso o atendendente se mostrava claramente incomodado e apurado com o horário que estava próximo do encerramento das atividades, porém ainda não havia findado. Não bastasse todo o constrangimento, mal atendimento, indisposição deste atendente para comigo, me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento do orçamento no total de R$ *******,00, incluído todos os itens que eu precisava ( mais de 10), diferentemente dos 3 informados por ele, incluindo uma caixa dágua que eu faria a retirada no momento. A loja não possuia nada para realizar amarração da mesmo( fitilho , esse q a loja oferece, porém não possuíam no momento). Ainda no caixa falei que voltaria no dia seguinte e o atendente me proibiu de levar o orçamento, e disse q só sairia levando o orçamento com a autorização do gerente.
Não bastasse todo aborrecimento, constrangimento e perda de tempo tive o gasto com o estacionamento que em momento algum a loja ofereceu desbloquear o bilhete.
Sou cliente há anos desta loja, porém foi a última vez que tentei realizar compra nesse estabelecimento.