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Vera Cruz - SP

25/09/2023 às 10:08

ID: 172679487

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Comprei uma janela já faz mais de 3 meses e a loja simplesmente não me entrega. A janela foi paga no dia da compra e prometida com 2, no máximo 3 meses de demora. Depois de vários contatos com a vendedora Dina pra tentar saber onde minha janela estava, me avisaram q a fabricante da janela não iria entregar e q eles precisavam ver o q eles iriam fazer agora. Ninguém me avisou isso antes. Eu tive que correr atrás de um produto q eu já paguei pra descobrir q eu não vou receber. Ficam me pedindo tempo e dizendo q eles vão me ligar de novo pra acertar o problema, mas nunca retornam minhas ligações. Eu preciso da janela pra começar a reforma na minha casa. O descaso até agora foi impressionante.