Não despacham o pedido
Resolvido
Presidente Prudente - SP
21/01/2023 às 16:43
ID: 157884423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa compra foi feita 06/01/*******, no dia 09/01 emitiram a nota e ate hoje nao despacharam o pedido entro em contato em vários telefones da empresa não me respondem, um funcionário passa para o outro e ninguém resolve a situação.
na transportadora não consta conhecimento de despacho e no site da própria loja consta que o pedido não foi despachado.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 11:59
Olá bom dia,
******* ao cliente.
Att
Equipe de Vendas
Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 11:44
atendimento péssimo, liguei varias vezes para empresa pra ver o motivo do meu pedido não chegar ninguém resolvia a situação e não respondiam minhas mensagem.
só foram despachar o produto depois que o Procon entrou em contato com a loja e mesmo assim cancelaram o ******* de muita insistência acabaram enviando a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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