Empresa sem credibilidade, péssima em retorno ao cliente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

24/02/2024 às 01:35

ID: 183228111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um contrato a mais de um ano com a empresa citada, contrato esse de placas solar que chego quase ao valor de *******.*******. Até o presente momento sem retorno da empresa em relação a minha energia, péssimo retorno do dono, sempre com conversas que não respondem nenhuma dúvida do cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/02/2026 às 12:31

A Casa Solar é localizada em Natal/RN
Pedimos desculpas por qualquer falta de contato, estávamos sem acesso ao login e senha do reclame aquil, por isso a falta de tratativo por essa ferramenta.
Essa situaçao citada foi gerada pela concessionaria em ***** e ja resolvida dentro do prazo estabelecido. Certo do nosso compromisso e melhoria no processo de pos venda, nos colocamos a disposiçao. Obrigado