Novo endereço de energia solar não funciona e gera cobranças na nova casa
Respondida
São Gonçalo do Amarante - RN
01/12/2025 às 09:26
ID: 233307585
Acresentei um novo endereço a minha energia solar mas ainda não está funcionando estou pagando entre 120 a 150 de energia na nova casa, já tentei falar com eles várias vezes mas ninguém nem responde.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:09
Existe um prazo legal da concessionária para realizar a compensação dos creditos, geralmente 60 dias! Caso tenha passado do prazo, venha ao nosso escritorio ou ligue que ficaremos felizes em ajudar.