Produto veio errado. Não trocam, não respondem e não resolvem
Respondida
Santo André - SP
04/02/2025 às 15:46
ID: 209060155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um espelho na Casa Stony. O ******* incorreto (recebi uma cabeceira de cama). Entrei em contato com a loja que reconheceu o problema mas parou de responder a e não propôs nenhuma soluçao.
Preciso do meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 19:40
Boa noite, conforme informamos via WhatsApp, seu caso está sendo resolvido junto ao fornecedor, já foi solicitado o reenvio, caso ocorra qualquer problema será feito o reembolso do pedido.