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Brasília - DF

03/07/2025 às 10:47

ID: 221173861

Comprei um mini projetor há mais de uma semana e ainda não recebi

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 09:55

Prezada Cliente,

Entendemos que o processo de compra online pode gerar expectativas e estamos comprometidos em atendê-las da melhor maneira possível.

Verificamos em nosso sistema que seu pedido foi entregue e recebido dentro do prazo estipulado, conforme consta em comprovante de entrega.

Em nosso sistema consta que lhe enviado no e-mail cadastrado na compra e no WhatsApp atualizações constantes do seu pedido, como confirmação de compra, status de transporte e saída para entrega.

Caso necessite de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossos canais de atendimento oficiais. Nossa equipe está à disposição para atendê-la dentro do horário de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Casa Tech

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 11:10

A loja resolveu e enviou certinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10