Sandália não original e diferente da comprada no site. Quero estorno do valor pago.

Prezado Cliente,

Entendemos que o processo de compra online pode gerar expectativas e estamos comprometidos em atendê-las da melhor maneira possível.

Lamentamos pela insatisfação com o pedido. Gostaríamos de esclarecer que o produto adquirido foi enviado diretamente de nosso fornecedor.Trabalhamos sempre com informações transparentes em nosso site e com o objetivo de atender nossos clientes da melhor forma possível.

Em relação à sua solicitação, já realizamos o procedimento de devolução e o estorno foi concluído com sucesso. O comprovante foi enviado para o e-mail cadastrado na compra, dentro do prazo informado.

Caso necessite de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossos canais de atendimento oficiais. Nossa equipe está à disposição para atendê-lo dentro do horário de funcionamento.

Atenciosamente,
Equipe Casa Tech