******* parcialmente e com avarias

Respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2024 às 16:03
ID: 197000189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pedido foi feito em 31 de julho e contém cinco itens. Pedido #71100970
Apenas três itens foram entregues, sendo que um deles com avarias.
Tentei contato com o suporte da loja ******* por e-mail e pelos telefones, mas não atendem nem respondem o e-mail.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 21:32
Olá, Simone, tudo bem?
Verificamos sua solicitação e confirmamos que todos os produtos foram entregues, conforme consta no histórico de rastreamento. Você pode conferir os detalhes pelo link abaixo:
https://**************?w=1
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp [número de contato] para auxiliá-la.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe Casa Tok