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Belo Horizonte - MG

09/09/2024 às 16:03

ID: 197000189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O pedido foi feito em 31 de julho e contém cinco itens. Pedido #71100970

Apenas três itens foram entregues, sendo que um deles com avarias.
Tentei contato com o suporte da loja ******* por e-mail e pelos telefones, mas não atendem nem respondem o e-mail.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 21:32

Olá, Simone, tudo bem?

Verificamos sua solicitação e confirmamos que todos os produtos foram entregues, conforme consta no histórico de rastreamento. Você pode conferir os detalhes pelo link abaixo:

https://**************?w=1

Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp [número de contato] para auxiliá-la.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe Casa Tok