Paguei e não recebi mercadoria

Question

Comprei um tênis pullma
No site do Google e paguei em 5x no cartão hipercard,não veio tênis,foi feito o cancelamento da compra e a loja não devolveu o pagamento para o cartão, eu paguei todas as parcelas e não usufruir do tênis,a loja não respondeu nem uma vês meus chamados e nem o Procon consegui resolver o problema,sou aposentada,ganho pouco,comprei porque ficou dentro do meu orçamento. Espero receber resposta. Meu contato está no cadastro. Obrigado.

Accepted Answer

Ceoni,

Este Canal é da Joalheria Casa Tokyo. Nós trabalhamos com jóias e Relógios
Não trabalhamos com tênis.

Este site que você comprou não tem relação nenhuma conosco.

Atenciosamente

Equipe Casa Tokyo

Paguei e não recebi mercadoria

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor