Casa Tuxi

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Suzano - SP

05/03/2021 às 13:08

ID: 120556321

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Fiz a reserva pela https://******* com cancelamento gratuito e a cobrança seria feita apenas no check-in. Uma semana depois de reservar o valor foi cobrado do meu cartão. Precisei cancelar a reserva, porém o Hostel não devolveu o limite do cartão, entrei em contato e me ofereceram um valor crédito para uma próxima hospedagem porém não aceitei, e eles não devolveram o dinheiro.
Estou a 3 semanas em contato com a Booking,com para que façam a devolução, a Casa Tuxi não atende aos chamados da https://******* e ão devolvem o dinheiro, muita dor de cabeça.
Recomendo que não façam reservas neste empreendimento, e pelo tanto de problemas que vi, não sei porque a https://******* ainda mantém o MH disponível em seu site.