Atraso na entrega e montagem de móvel comprado, descumprimento de prazos e falta de contato para agendamento.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
29/12/2025 às 10:06
ID: 236087639
A venda foi excelente, vendedora atenciosa com a promessa de entrega do móvel em 5 dias úteis e montagem 5 dias úteis após a entrega. Porém fiz a compra em 08/12, não recebi o produto na data prevista. Recebi a mercadoria no dia 22/12 e até hoje dia 28/12, nenhum montador entrou em contato para realizar o agendamento da montagem. Pós venda péssimo! Nos contato realizados com a loja só informam que o montador entrará em contato. Não atendem ligação! O primeiro contato pela demora da entrega da entrega precisei ir até a loja presencialmente para saber. E o gerente me informou que houve um problema de atraso na entrega e que a montagem seria no dia 26-12. Mas infelizmente não cumpriram mais uma vez com a palavra!!! Não recomendo!!!