Guarda roupas entregue danificado (ralado e com vidro quebrado) - Solicitação de troca urgente

Olá!
Meu nome é Annelize Central do Cliente

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação ao receber o guarda-roupa com avarias e o vidro quebrado. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, gostaríamos de informar que sua solicitação de assistência já foi registrada e está em andamento. Amanhã, 03/07/2026, deslocaremos um montador até sua residência para realizar a montagem do produto e verificar todas as avarias apresentadas, dando sequência ao atendimento da forma mais ágil possível para que a situação seja resolvida.
Reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário até a conclusão do seu atendimento e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe Casa Unamar