Não recebimento de produtos da promoção Kit150 anos Casa Valduga
Em réplica
Salvador - BA
27/07/2025 às 19:28
ID: 223106205
Participei de uma promoção Kit150 anos Casa Valduga e não recebi até hoje nem os vinhos nem o porta rolha oferecido após responder um quiz.
Nenhuma notícia, tão pouco.
Vi aqui na plataforma outras pessoas na mesma situação. Uma empresa desta envergaduralamentável, para dizer o mínimo.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 16:31
Olá!
Desculpe pelo atraso estávamos com inconsistências.
Essa ação não é oficial e caracteriza um [Editado pelo Reclame Aqui]. A Casa Valduga não realiza quizzes, sorteios ou jogos que resultem em cupons, kits promocionais ou brindes gratuitos.
Entendemos a frustração causada por esse tipo de conteúdo enganoso e reforçamos nosso compromisso com a segurança dos consumidores.
A empresa já está tomando as medidas cabíveis, incluindo ações judiciais e denúncias formais às plataformas envolvidas.
Pedimos que não forneça seus dados e que, se possível, denuncie a publicação ou perfil [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa atitude ajuda a proteger outras pessoas.
Nossos canais oficiais são os únicos meios confiáveis para promoções:
https://*******
https://*******
Instagram: @casavalduga
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 11:28
Que coisa triste!! Sugiro que a empresa fique atenta ao uso indevido do seu nome e faça alertas nas mídias variadas sobre [Editado pelo Reclame Aqui].
Obrigada.