Eletrodoméstico com defeito, loja não resolve o problema e gerente desrespeita o cliente.

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São Lourenço - MG

25/04/2026 às 09:44

ID: 246927675

Fiz uma compra nesta loja (eletrodoméstico) veio com defeito. No dia seguinte solicitado a verificação e devolução ou troca do produto, informado que seria enviado um técnico para análise, compra realizada em 04/04 hoje ja é 23/04 e nada.. dado prazo ate dia 29/04. Um absurdo, estou sem um produto que é essencial (geladeira) e feito falar com a loja para resolver porém jmpossivel, uma gerente que nao entende de nada e ainda fala que nao adianta procurar o Procon e nem envolver ninguém no assunto pois nao será devolvido o valor. Acha que estao lidadando com pessoas leigas ??? Sim acionado o Procon e quero meu dinheiro de volta pois nao joguei R$2750 no [Editado pelo Reclame Aqui]. Trabalho para ter conforto e coisas boas e esa loja é [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]

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