Atendimento
Respondida
Uruburetama - CE
31/01/2022 às 16:57
ID: 137587113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE porq fiz um pedido dessa empresa dia 10 e consulto a como está o pedido só vejo em separação sendo que fico mandando mensagens eles não respondem por ao atendem ligação se eles já era difícil responder agora tá péssimo q não atendem mas nen ligação e preciso dar informações meus clientes!
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Resposta da empresa
01/02/2022 às 10:11
Olá Marcilene, pedimos desculpas pelo transtorno, estamos com a equipe de atendimento reduzida devido ao grande número de casos de Covid na empresa, seus 2 pedidos já foram despachados, segue o link de rastreio e mais informações do seu ******* novamente mil desculpas pela demora, mas a Casa Vip preza muito pelo atendimento e fica muito triste pelo ocorrido.
Pedido #*******
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Link: https://*******
Enviado dia 26/01
Pedido #*******
Nota fiscal: *******
https://*******
Enviado dia 27/01
Atenciosamente,
Equipe Casa Vip