CASA VITTA COMERCIO E DECORACOES

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São Paulo - SP

29/01/2025 às 13:56

ID: 208550851

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Olá boa tarde.

Venho através do mesmo retratar meu arrependimento em ter feito negócio com essa loja.
Compramos uma cortina automatizada Hunter Douglas em *******, já na entrega nos arrependemos, pois agendavam uma data para instalar e não vinham, aí remarcavam e não apareciam, até que em setembro de ******* eles instalaram. Já em outubro de ******* às cortinas deram problema, só vieram resolver meu problema dia 7/11, quando no dia 17/11 parou novamente, de lá para cá a cortina nunca funcionou corretamente, neste exato momento estou com uma das cortinas parada, ela simplesmente parou de funcionar e desde 11/******* eles disseram que viriam arrumar e até agora nada. Já liguei na loja, falei com uma pessoa que se diz gerente, ficou de me retornar e até hoje nem sinal de vida! Ficaram de agendar de arrumar a cortina e nem sinal de vida tb.
Um conselho: não fechem nada nesta loja, o produto Hunter Douglas vende em outras lojas idôneas, então procure lojas confiáveis e não como está.
Hoje estarei acionando a Hunter Douglas diretamente, e também estou procurando meus direitos junto ao meu advogado.