Atraso para a entrega

Respondida
São Paulo - SP
23/05/2023 às 15:44
ID: 165164453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08 de abril eu comprei uma cortina para a varando do meu apartamento na loja Casa Vitta, no shopping Lar Center. Ma ocasião a vendedora me deu o prazo de 15 dias corridos para a entrega; esse prazo foi um dos motivos para a minha compra, uma vez que eu explicitei que tinha pressa para o recebimento da cortina. Entretanto já se passaram mais de 45 dias do prazo acordado e, até o momento, eu não recebi! Estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado pelo estabelecimento.
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 09:50
Prezada Sra,
Pedimos desculpas por todo transtorno com a demora na entrega das suas peças.
Conforme combinado, serão instaladas dia 31/05/*******.
Obrigada!