CASA VIVA - DESSERVIÇO GARANTIDO - CNPJ 32.*******.*******.*******/75

Não resolvido
São Paulo - SP
09/11/2020 às 16:03
ID: 114775317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço de lavagem de persiana rolô em 03/11 com a promessa de retorno do serviço em 05/11, em 07/11 depois de inúmeras ligações no telefone fixo e no celular sem ao menos ser atendida, a persiana foi devolvida mais suja do que antes e pelo próprio proprietário da loja.
******* ainda, que o proprietário publicou no Facebook (Danilo Persianas) uma foto do meu apto SEM AUTORIZAÇÃO, como se ele tivesse confeccionado a persiana, o que de fato não é verdade, pois encomendei a persiana em outro estabelecimento, ainda acrescentou o comentário "mais um cliente satisfeito".
O serviço da loja é péssimo, não faz o que é proposto no quesito serviço!
O atendimento para ficar ruim ainda precisa melhorar bastante, ou seja, DESSERVIÇO GARANTIDO e com direito a muita dor de cabeça.
Perdi o dinheiro da lavagem da persiana e ainda fiquei com ela mais suja do que antes.
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Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 08:35
A empresa apenas devolveu o meu produto sem o devido serviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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