MAIS DE 1 ANO DE ATRASO
Em réplica
Joinville - SC
27/07/2026 às 14:12
ID: 254939113
Fiz uma compra em 24/01/2025!! SIM, FAZ MAIS DE UM ANO!!!
Nao recebo meu produto, nem meu dinheiro. Só adiam a entrega e depois nem respondem mais.
Pedido numero #8742. Quero meu DInheiro de volta ou meu produto.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:19
Prezada Sra. Fernanda,
Recebemos sua manifestação.
Em relação ao seu pedido, solicitamos, por gentileza, que aguarde o retorno da Casa Wolker com a resolução desta pendência ainda hoje 29/07/2026.
Para proporcionar um atendimento mais organizado e evitar a duplicidade de informações, daremos continuidade à tratativa por meio do protocolo (ID) já existente.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria.
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 08:58
Ninguém entra em contato NUNCA!