Meu produto está atrasado e a loja não resolveu meu problema

Não respondida
Curitiba - PR
22/09/2026 às 17:06
ID: 259773585
Fiz uma compra em 25/08 com o produto constando em estoque e tempo de entrega de 9 a 13 dias úteis. O produto está atrasado e me passaram nova previsão de mais 16 dias úteis adicionais ao prazo firmado na compra. No momento da compra, a primeira opção era outro produto, que não tinha em estoque, desisti e me "adequei" ao novo produto apenas pelo prazo de entrega pois estou precisando do item. Ao entrar em contato não houve nenhuma tentativa de solucionar o problema, apenas uma justificativa infundada de atraso devido ao mau tempo. Péssima experiência com essa loja, não comprarei novamente e não recomendo.