Cobrança indevida de kit após abordagem insistente de vendedor
Resolvido
Serra - ES
04/07/2026 às 22:39
ID: 253111531
Fui abordado por um vendedor dessa loja aqui no espírito santo no dia 02/07/2026 com tanta insistência acabei ficando com um kit passo meu cartão tudo tranquilo depois ele com muita instância falou que ia passar um outro kit pra mim mais barato porque ele tinha um valor de desconto com a empresa tentou 3 valos diferente e deu recusado depois saí rápido e nem desconfiei de nada agora entrei no meu app do banco e está lá uma dívida de 1400 reais valor de cada 699,00 quero a devolução de tudo e o estorno já entrei em contato com o cartão agora segunda feira vou fazer um boletim de ocorrência e vou no procon quero a devolução mais rápido possível antes que minha fatura fecha bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 07:49
Olá, Adilson!
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação. Já registramos seu caso e nossa equipe está cuidando da situação.
Pedimos, por favor, que entre em contato pelo WhatsApp (19)99992-4750 para darmos continuidade e resolvermos o mais rápido possível.
Seguimos à disposição para garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Casa Xique.
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 13:30
Quero d ilde{a} essa nota
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5