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Rio de Janeiro - RJ

03/05/2025 às 09:41

ID: 216160593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra com o *****, porém o edredom ficou pequeno e pedi a troca, já tem três meses e ainda não fui atendida.

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 14:44

Boa tarde!

Sentimos pelo ocorrido, por favor, nos contatar através dos contatos abaixo:

******* whatsapp
*******

Réplica do consumidor

09/06/2025 às 09:37

Entrei em contato com a Casa Xique e disseram que trocariam o edredom, porém até o momento a troca não foi realizada .

Réplica do consumidor

15/06/2025 às 09:09

Continuo aguardando a Casa Xique retornar meu pedido de troca.

Réplica do consumidor

22/06/2025 às 13:36

Continuo aguardando

Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 14:49

Minha solicitação não foi atendida. Vou ficar com o edredom pequeno mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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