Kit de casal entregue com tamanho incorreto e qualidade inferior à prometida
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
09/12/2025 às 12:41
ID: 234179377
Boa tarde!
comprei 1 kit que vendedores de porta nos ofereceram, Kit Casal. De acordo com a venda eles informaram que eram um kit completo Casal + 2 cobertas Casal. Para nossa surpresa vieram 2 cobertinhas que deve caber talvez em cama de solteiro. Pra que me serve essas cobertinhas? Acho essa abordagem desonesta e descabida uma vez que informei que só tinha as camas do tamanho que informei acima. Outra questão é o tipo do tecido, eles informam que o kit é 100% algodão o que só depois de abrir a caixa e ler a embalagem se verifica que é tecido misto, e as cobertas são 100% poliéster, portanto NÃO justifica o preço exorbitante pra cobertinhas e um kit de qualidade questionável. Para completar abri o produto e fui logo lavar e veio a surpresa maior ainda. A coberta não aguenta, abriu toda a barra, desfiando o tecido. Quero o estorno do valor o mais breve e sem enrolação pois ODEIO desonestidade.