Comprei 2 produtos veio somente 1
Em réplica
Itajaí - SC
19/01/2023 às 18:41
ID: 157781007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sutiãs (1 preto e um bege), em uma promoção compre 1 leve dois. Porém enviaram somente o sutiã preto, faltou o Bege. Mando e-mail e ninguém responde.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 10:04
Olá Daniela , como vai?
Meu nome é Isabela e faço parte do time de qualidade e atendimento da Loja Casa7Criativa, sendo Coordenador na área de suporte. Estou aqui para te ajudar!
Recebemos a sua manifestação feita aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado na hora da sua compra na loja.
Caso não encontre a mensagem e queira solucionar quaisquer dúvida, por favor, é só nos responder pelo email: *******
Conte com a gente!
Sigo a disposição.
Isabela
Coordenação
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
20/01/2023 às 12:04
Olá, verifiquei caixa de entrada,,lixeira e spam, não recebi nenhum e-mail da empresa. Gentileza verificar. Aguardo retorno.
Réplica do consumidor
23/01/2023 às 21:07
Olá, aguardo retorno.
Réplica do consumidor
07/02/2023 às 09:18
Ainda aguardo retorno, paguei e não recebi.