apartamento tudo caindo , falta de respeito
Em réplica
São Paulo - SP
03/08/2026 às 10:44
ID: 255471799
Meu nome é ***** ***** *****, tenho 72 anos e estou com muitos problemas no meu apartamento, vou relatar aqui porque não estão resolvendo apto end: *****
azuleijos do banheiro caindo e fofos, azuleijos da cozinha caindo, gesso da cozinha todo rachado, quarto a agua bate na parede de fora e entra pro quarto, rachaduras, o quarto com isso esta todo mofado. esta fechado porque não tem condições de dormir. Todos recebera, 9 mil para ajuda de custo e eu me ofereceram 6 mil porque?, agora nem esses 6 mil dão resposta. quando me ofereceram os 9 mil eu estava operada e não peguei por outras circustâncias.
quero ou os 9 mil ou que seja visto todos esses problemas. o Apartamento esta inabitavel.
A ***** me efereceu 6 mil em 3 parcelas, isso é um absurdo, pq não consigo fazer nada, fiz um orçamento irei gastar em média 12 mil reias.
Quero uma solução imediata.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:09
Prezado Sr. Wilson,
Agradecemos sua manifestação.
Após análise das informações apresentadas, não localizamos cadastro em nome do(a) manifestante em nossos sistemas, tampouco vínculo contratual que permita o acesso às informações solicitadas.
Esclarecemos que, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709/2018 - LGPD), a Casa8 somente pode fornecer informações, documentos ou prestar esclarecimentos relacionados aos seus empreendimentos diretamente ao titular do contrato ou ao seu representante legal devidamente constituído.
Dessa forma, por se tratar de manifestação apresentada por terceiro e não sendo possível validar a legitimidade para acesso aos dados, ficamos impossibilitados de fornecer quaisquer informações referentes ao processo mencionado.
Caso o titular do contrato necessite de esclarecimentos, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Casa8 Desenvolvimento Imobiliário
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 15:36
Ela tem 72 anos precisou de ajuda, ok ela fará um cadastro no reclame aqui e fará a mesma reclamação. Deem uma atenção a essa senhora. O apto dela está um horror.