Atraso na entrega de apartamento e cobrança indevida de evolução de obra após finalização.
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 17:00
ID: 254197885
Fiz uma compra do apartamento nessa construtora me prometeram que entregar a chave em janeiro e até agora nada e eles não falam a data fora que a evolução de obra está finalizada e eu ainda estou continuando pagando a evolução de obra com a obra finalizada
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:28
Prezado Sr. Cesar,
A Casa8 vem a público prestar esclarecimentos sobre o andamento das obras do Viva Smart Itaquera.
Reconhecemos os impactos que a espera pela entrega vem causando aos compradores e às suas famílias. Sabemos que cada cliente possui planos e compromissos relacionados ao recebimento de sua unidade, e tratamos essa questão com seriedade, respeito e prioridade.
O empreendimento está concluído. O que resta é uma pendência técnico-administrativa junto à Prefeitura de São Paulo, especificamente relacionada à obtenção do Habite-se.
O primeiro pedido foi protocolado em março deste ano. Ao longo do processo, o empreendimento obteve a aprovação de segurança contra incêndio, exigências da Secretaria de Finanças e obtenção do parecer favorável da CETESB órgão ambiental responsável por atestar a inexistência de riscos e a segurança da área para uso residencial.
O protocolo, no entanto, foi indeferido pela Prefeitura, que solicitou esclarecimentos adicionais sobre esse parecer junto à Secretaria do Verde. Diante disso, apresentamos um novo pedido em junho, e atualmente trabalhamos junto ao órgão responsável pela reconsideração e aceitação do parecer já favorável emitido pela CETESB.
Essa é a última etapa a ser vencida.
Nossas equipes técnica, jurídica e administrativa seguem integralmente dedicadas a esse processo.
Já realizamos reunião formal com os representantes dos compradores, na qual foram apresentados o histórico completo do processo, os documentos e as providências em andamento.
Atenciosamente,
CASA8 IONEJI EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO SPE LIMITADA