Atraso na entrega de apartamento e cobrança indevida de evolução de obra
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 17:02
ID: 254198093
Adquiri um apartamento no empreendimento Viva Smart Itaquera, da Casa 8, e, conforme consta em contrato, a data prevista para conclusão da obra era 31/07/2024, com tolerância contratual de 180 dias, encerrando-se em 27/01/2025.
No entanto, mesmo após o término desse prazo, o imóvel ainda não foi entregue. O mais preocupante é que continuo sendo cobrado pela evolução de obra (juros de obra) vinculada ao financiamento da Caixa Econômica Federal, mesmo com o atraso sendo de responsabilidade da construtora.
Já entrei em contato por e-mail solicitando:
Esclarecimentos sobre a continuidade da cobrança da evolução de obra após o prazo contratual;
A suspensão dessa cobrança;
Um posicionamento oficial sobre a nova previsão de entrega do empreendimento.
Até o momento, sigo sem uma solução para o problema.
É extremamente frustrante cumprir rigorosamente com todas as minhas obrigações financeiras enquanto a construtora não cumpre o prazo estabelecido em contrato. Espero que a Casa 8 apresente uma solução rápida, suspenda a cobrança da evolução de obra e informe uma previsão concreta para a entrega do imóvel.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:23
Prezado Sr. Edson,
A Casa8 vem a público prestar esclarecimentos sobre o andamento das obras do Viva Smart Itaquera.
Reconhecemos os impactos que a espera pela entrega vem causando aos compradores e às suas famílias. Sabemos que cada cliente possui planos e compromissos relacionados ao recebimento de sua unidade, e tratamos essa questão com seriedade, respeito e prioridade.
O empreendimento está concluído. O que resta é uma pendência técnico-administrativa junto à Prefeitura de São Paulo, especificamente relacionada à obtenção do Habite-se.
O primeiro pedido foi protocolado em março deste ano. Ao longo do processo, o empreendimento obteve a aprovação de segurança contra incêndio, exigências da Secretaria de Finanças e obtenção do parecer favorável da CETESB órgão ambiental responsável por atestar a inexistência de riscos e a segurança da área para uso residencial.
O protocolo, no entanto, foi indeferido pela Prefeitura, que solicitou esclarecimentos adicionais sobre esse parecer junto à Secretaria do Verde. Diante disso, apresentamos um novo pedido em junho, e atualmente trabalhamos junto ao órgão responsável pela reconsideração e aceitação do parecer já favorável emitido pela CETESB.
Essa é a última etapa a ser vencida.
Nossas equipes técnica, jurídica e administrativa seguem integralmente dedicadas a esse processo.
Já realizamos reunião formal com os representantes dos compradores, na qual foram apresentados o histórico completo do processo, os documentos e as providências em andamento.
Atenciosamente,
CASA8 IONEJI EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO SPE LIMITADA