Casa8 Desenvolvimento Imobiliário

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 17:01

ID: 250371697

Falta de Transparência sobre Habite-se e Informações Contraditórias

Sou cliente da Casa8 e venho manifestar minha profunda insatisfação com a falta de transparência e comunicação da empresa em relação ao empreendimento adquirido.

Nas redes sociais da construtora, o empreendimento é divulgado como "pronto para morar", induzindo os consumidores a acreditarem que todas as etapas legais e documentais necessárias para a ocupação já foram concluídas. No entanto, até o momento, não recebemos informações claras e objetivas sobre a emissão do Habite-se, documento essencial para a regularização e efetiva entrega do imóvel.

Sempre que buscamos esclarecimentos por e-mail, recebemos apenas respostas automáticas e genéricas, sem qualquer informação concreta sobre o andamento do processo, prazos ou pendências existentes. A empresa se limita a informar que todas as informações passíveis de compartilhamento já foram repassadas, sem apresentar transparência sobre uma questão que impacta diretamente os compradores.

Como consumidores, temos o direito de receber informações claras, precisas e atualizadas sobre a situação do empreendimento, especialmente quando a própria empresa divulga o imóvel como pronto para morar.

Solicito que a Casa8 apresente, de forma objetiva:

A situação atual do Habite-se do empreendimento;
Quais pendências ainda existem, caso o documento não tenha sido emitido;
Qual o prazo previsto para a conclusão do processo;
Por que o empreendimento continua sendo divulgado como "pronto para morar" sem que os compradores tenham acesso a informações transparentes sobre sua regularização.

Espero uma resposta clara, transparente e definitiva, pois a falta de informações tem gerado insegurança, prejuízos e frustração para todos os proprietários envolvidos.

Atenciosamente,
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