Energia provisória com [Editado pelo Reclame Aqui] de casos danos materiais e insegurança

Caro cliente,

Lamentamos os transtornos relatados e entendemos a preocupação dos moradores quanto à energia provisória.

Esclarecemos que a ligação definitiva de energia depende exclusivamente da concessionária responsável, ENEL, que até o momento ainda não realizou a efetiva ligação da energia definitiva do empreendimento, apesar das solicitações e acompanhamentos realizados. A Casa8 não possui autonomia técnica ou operacional para executar a ligação definitiva diretamente, pois esse procedimento é de competência da concessionária.

Enquanto aguardamos a regularização por parte da ENEL, seguimos acompanhando o caso e adotando as providências cabíveis dentro da nossa esfera de atuação, incluindo o monitoramento da infraestrutura provisória, avaliação das condições no local e acionamento dos responsáveis técnicos sempre que necessário.

Seguimos à disposição.

Grupo Casa8

Prezados,

Uma coisa é a utilização de energia provisória durante a execução da obra. Outra, completamente diferente, é a estrutura precária e mal executada que permanece instalada no local.

O que vemos atualmente são placas de alumínio improvisadas, espaços abertos, fiação exposta e sem fixação adequada à alvenaria, caracterizando um serviço incompatível com qualquer padrão mínimo de qualidade e segurança. Trata-se de mais um exemplo de uma obra entregue de forma incompleta, com acabamento precário e marcada por sucessivos atrasos.

Além da evidente falta de cuidado na execução, a forma como essa instalação foi realizada facilita ações [Editado pelo Reclame Aqui], expondo os moradores a prejuízos financeiros, insegurança e medo constantes. É inadmissível que, após tantos transtornos, os proprietários ainda tenham que conviver diariamente com riscos decorrentes da má execução da obra.

Diante disso, exigimos providências concretas e imediatas para correção da situação. Caso não haja solução efetiva, este será mais um dos diversos pontos que poderão compor medidas judiciais contra a empresa, que infelizmente transformou o sonho da casa própria em um verdadeiro pesadelo, em razão da sucessão de falhas, incompetência e falta de respeito com seus clientes.

Prezada Sra. Vanessa, este assunto j\[Editado pelo Reclame Aqui] foi tratado e conduzido internamente.

Atenciosamente.
Grupo Casa8

Ontem, 14/06, ocorreu mais um furto naquela gambiarra mal feita que vocês deixaram. Os moradores conseguiram deter o responsável, mas se expuseram a um sério risco de vida, tudo porque a Casa8 não assume suas responsabilidades e não respeita os proprietários.

Será que vocês só irão se mobilizar quando alguém se machucar gravemente ou perder a vida?

Basta! Utilizaremos a mídia e os canais locais de comunicação para expor a situação lamentável que estamos vivendo. Já são mais de 6 meses sem um único dia de paz.

Também nos uniremos para, além das ações individuais que já estão em andamento, ingressar com medidas coletivas, para que essa empresa nunca mais transforme o sonho da casa própria em um verdadeiro pesadelo.