Solicitação de distrato devido a atraso na entrega da obra e cobranças indevidas

Não respondida
São Paulo - SP
03/07/2026 às 12:21
ID: 253004157
Estou tentando fazer o distrato desde dezembro de 2025. Trata-se de uma obra cuja entrega deveria ter ocorrido em dezembro de 2023, e haja vista que na presente data a entrega das chaves ainda não ocorreu, ultrapassando em muito o prazo legal, estou solicitando o distrato. Já assinamos o contrato de financiamento, mas ele ainda não entrou na fase de amortização, mesmo assim, a construtora insiste que o distrato tem que ser tratado com a Caixa Econônica Federal. Já recebi orientações, de 3 agências diferentes (Pirituba, próxima à minha casa, Mazzei, onde possuo conta, e Vital Brasil, onde o empreendimento está vinculado) que nessa fase a tratativa é exclusivamente com a construtora. Tenho inclusive um e-mail da Caixa Ag. Vital Brasil que pra provar a orientação de que o distrato é com a Casa8.
Quero resolver da maneira mais simples e breve possível, mas se insistirem nesse jogo de empurra-empurra, terei que entrar com uma ação contra vocês, até mesmo porque já recebi comunicação de que meu nome poderá ser incluído em serviços de proteção ao crédito, sendo que além de atrasar a obra em mais de 2 anos, vocês seguiram cobrando a evolução de obra, o que após os 180 dias de atraso é ilegal.
Vocês já foram comunicados por whatsapp, e-mail, telegrama e agora por aqui. Se não houver contato em até 7 dias, entrarei com as medidas legais.