Casablanca Hotel

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

23/10/2019 às 22:51

ID: 96375745

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Pouco tempo após o esquecimento do carregador do meu iPhone no quarto depois do checkout entrei em contato com o hotel para que eles guardassem o mesmo, visto que eu ainda estaria na cidade passaria pra pegar, fui informado que eles iriam até o quarto para procurar, para minha surpresa ao retornar a ligação eles disseram que não foi deixado lá (tenho certeza que deixei na escrivaninha). Fica a insatisfação com o hotel que não fornece nenhuma confiança para o usuário de seus serviços, entrei em contato a tempo de não ter nenhum hóspede no quarto, e não me devolveram o carregador, absurdo, fico imaginando que não foi devolvido intencionalmente.