Não caia nessa mentira!!!!!!!
Não resolvido
Salvador - BA
10/06/2024 às 13:36
ID: 190492641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVocê vai com os seus sonhos, ou do seu filho de ser modelo e tudo que você consegue é ser enganado. Eu peguei um empréstimo pra pagar o valor que eles exigiram para que me filha fosse agenciada, dizendo que ela era perfil de muitos clientes deles e etc, uma conversa pra lá de bonita e sabe o q eu conquistei com isso? Dívida. Ela fez um curso farjuto de passarela, de fotografia e não sei mais o que e nunca foi chamada para nenhum trabalho. Prometeram também agenciamento vitalício e simplesmente desapareceram. Pedi certa vez uma cópia do contrato, pois para o meu azar o meu desapareceu e até hj espero eles me enviarem. Por favor, você que está pesquisando sobre essa empresa de fachada, que só faz "[Editado pelo Reclame Aqui]" de forma disfarçada, não só nosso dinheiro, mas também sonhos, não caia nessa e se você já caiu, guarde seu contrato para q possa entrar com processo. Essas empresa precisa parar de enganar as pessoas.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 10:16
Olá, Cláudia.
A Casablanca lamenta profundamente o teor da sua mensagem e esclarece que as informações apresentadas não condizem com a realidade da nossa empresa.
Somos uma agência com mais de 50 anos de atuação no mercado nacional e internacional, reconhecida por sua seriedade, ética e compromisso com o desenvolvimento artístico e profissional de modelos e atores.
Durante esse tempo, já participamos de inúmeros trabalhos de destaque e temos centenas de profissionais efetivamente inseridos no mercado por meio de nosso agenciamento.
Esclarecemos que nenhum colaborador da Casablanca promete trabalhos, contratos garantidos ou retornos financeiros, pois isso seria incompatível com o funcionamento do mercado artístico, onde as contratações são realizadas diretamente pelos clientes, de acordo com o perfil e a demanda de cada produção.
Os serviços contratados cursos, ensaios e acompanhamento de carreira foram devidamente explicados e formalizados em contrato, o qual pode ser reenviado mediante ******* pelo e-mail *******.
Ressaltamos que todas as atividades oferecidas foram efetivamente prestadas, dentro dos padrões profissionais e legais.
Reafirmamos que a Casablanca não é e jamais foi uma empresa de fachada, tampouco pratica qualquer forma de engano ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Trabalhamos com total transparência, emitimos documentos fiscais, oferecemos contrato formal e mantemos uma estrutura física sólida e reconhecida em Curitiba, com atendimento também em outras regiões do país.
Compreendemos a frustração quando o resultado desejado não ocorre, mas isso não autoriza acusações [Editado pelo Reclame Aqui] ou ofensivas contra uma empresa que atua com lisura e respeito há décadas. Permanecemos à disposição para resolver qualquer pendência de forma direta e responsável.
Atenciosamente,
Equipe Casablanca
Agência de Modelos e Atores Desde *******
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 11:03
Texto copiado e colado, certamente!!! Eu já solicitei milhões de vezes a segunda cópia do contrato, de forma totalmente educada e gentil, mas há meses não tenho retorno. Uma tal de Bruna entrou com contato comigo, se comprometendo para sanar meus questionamentos, diz que vai ligar e nunca liga e isso já tem meses, deve ter mais de 1 ano, na verdade!!! A comunicação com essa empresa é péssima. Muda de "profissional" o tempo todo. Nunca sabemos com quem temos que falar.
Esse seu textinho, só besta engole.
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 09:44
Péssimos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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