Móveis com defeito e montador danificou guarda-roupas. Solicito troca.
Não respondida
Franca - SP
16/12/2025 às 10:46
ID: 234937645
COMPREI COM A LOJA 6 (PARQUE PROGRESSO/FRANCA -SP) 3 MOVEIS (SOFA, BAU E UM GUARDA ROUPAS) COM O GERENTE VINICIUS, ISSO FOI NO DIA 06/12/2025. E DESDE ENTÃO ESTOU TENDO QUE ENTRAR EM CONTATO SOBRE DEFEITOS DE FABRICA, E DEFEITOS QUE NITIDAMENTE SÃO DE FALTA DE CUIDADO NO TRAMPOSTE OU NO DEPOSITO, E O GUARDA ROUPAS, O UNICO SEM DEFEITOS, FOI ESTRAGADO PELO MONTADOR. O SOFA VEIO COM DEFEITO, PEDI A TROCA, E O NOVO VEIO COM UM DEFEITO AINDA MAIOR, E AINDA ESCUTEI DESAFORA DE UM ENTREGADOR SEM EDUCAÇÃO QUE NÃO QUERIA LEVAR O PRODUTO DE VOLTA, E AGORA SIGO PEDINDO A TROCA DOS MOVEIS DEFEITUOSOS, OU SEJA, TODOS.
NÃO SEI O QUE ESTA AVENDO COM A EMPRESA E COM OS FUNCIONARIOS, MAS SE TORNOU IMPOSSIVEL CONTINUAR COMO CLIENTE.