Cobrança indevida de condomínio sem a posse das chaves do apartamento
Respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 11:11
ID: 238098437
Sou morador de um condomínio que é administrado pela referida empresa, ja mandei comunicado, reclamação e pedi providências, nada foi feito ate o presente momento. Não recebi as chaves do apto ainda e ja esta sendo cobrado o condomínio. Se não recebi as chaves o apt ainda não pertence a mim . E sim a construtora. Então quem é responsável de pagar são eles.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 10:29
Prezado Sr. Reinaldo,
Lamentamos o ocorrido, contudo, cumpre a administradora do condomínio emitir os boletos para todas as unidades condominiais, conforme legislação, convenção condominial e aprovação em assembleia geral de condôminos.
A esse respeito, temos registrado atendimento ao senhor, feito pela equipe Casacondo, nos dias 11/10/25, 13/10/25, 13/11/25 e 14/11/25 com histórico das informações prestadas e, inclusive, o senhor encaminhou uma conversa que indica tratativas com a construtora a respeito desse assunto.
Infelizmente, como administradores do condomínio, não temos condições e nem legitimidade para dirimir situação relacionada ao contrato de compra e venda firmado com a construtora.
De fato, esse entendimento a respeito de quem deve pagar o condomínio, se construtora ou comprador, deve ser dirimido entre as partes, uma vez que há situação relacionada ao não recebimento das chaves, do qual desconhecemos as razões pela qual a entrega da chave ainda não ocorreu e não podemos adentrar nesse âmbito.
Conte com o apoio, profissionalismo e empenho de todo o time Casacondo em tudo o que nos couber.