Compra de sofá que não foi entregue no prazo.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

14/04/2025 às 13:46

ID: 214732989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me chamo *****, eu comprei uma sofá de ***** nessa loja o atendimento bom é rápido a comprar mais rápida ainda escolhi , negociamos valores e entrega. Tudo rapid o. E aí que veio o problema a loja não entregou no prazo.
O vendedor valor pode ficar tranquilo que sempre entregamos antes do prazo.
Agora a resposta é atrasou e pronto.
Teremos um atraso de ***** se entregarem na próxima data que eles simplesmente não cumpriram.
Péssimo e péssimo

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 18:07

Olá Karina, pedimos desculpas pelo atraso no retorno aqui nesta plataforma, visto que tivemos um problema de acesso.



Pedimos desculpas pelo transtorno , e , estaremos a disposição para lhe atender da melhor maneira sempre que precisar.



A cliente foi atendida com a sua entrega, e aguardamos pela avaliação nesta plataforma.


No entanto, pedimos desculpas novamente pelo atraso, e agradecemos pela paciência .

Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 21:56

Não voltaria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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