Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

27/02/2023 às 13:12

ID: 160020325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um escorrega no dia 12 de janeiro de ******* recebi no dia 22 com defeito de fabricação tentei entrar em contato com a fábrica para pedir uma troca foram várias tentativas sem sucesso sem retorno ninguém resolve e no dia 16 de fevereiro coletaram o escorrega para efetuar a troca me passaram que teriam uma atenção maior por conta de o tempo que já havia acontecido o problema que seria enviado o mais rápido possível mas até então hoje dia 27 de fevereiro de ******* nenhum retorno não atende o telefone não responde o chat não responde no WhatsApp um desrespeito total com o cliente porque quando você pergunta sobre uma compra para vender eles te dão total apoio total assistência mas na hora do problema ninguém resolve.

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