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Juiz de Fora - MG

18/10/2024 às 12:45

ID: 199974593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava navegando na internet quando vi no Instagram um anúncio da loja Casa Gyn sobre uma lava louça.

Fiz a compra e não recebi mais nenhum retorno e nem o produto!

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Resposta da empresa

18/10/2024 às 12:59

Boa Tarde nosso Instagram Oficial é Casagyn_oficial tem muita reclamação de Instagram Falso com nossa Empresa e o Site Oficial https://******* que está em Construção. Outro Instagram e Site pode denuciar que são Falso. No momento Estamos Vendendo só na Loja Fisica Presencialmente ok Obrigado!

Réplica do consumidor

18/10/2024 às 17:43

E o que vocês estão fazendo para resguardar os clientes de vocês?

Apenas lamentar?

Réplica da empresa

18/10/2024 às 18:32

Boa Tarde Lara Quem é Nosso Cliente Conhece Nossa Honestidade Infelizmente nao tem como controlar os [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil. Sempre que for comprar PESQUISE se o anuncio e da empresa mesmo. a honestidade é um dos nossos pilares fundamentais.

Acreditamos que cada cliente merece transparência em cada etapa do processo de compra. Desde a descrição clara dos nossos produtos até o atendimento cuidadoso, nos esforçamos para ser verdadeiros e justos em todas as interações. Estamos comprometidos em fornecer informações precisas, preços justos e produtos de qualidade, sempre respeitando nossos clientes.

Aqui, você pode confiar que está fazendo negócio com uma empresa que valoriza a ética e o respeito. Isso é o que nos faz seguir em frente e construir relacionamentos duradouros com cada pessoa que entra em nossa loja.

Somos de Goiãnia e no momento só trabalhamos com Loja Fisica ok Obrigado.