Comprei maquina de lavar louça e nao recebi

Resolvido
Manaus - AM
25/10/2024 às 16:25
ID: 200533911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão sei o whatsapp de contato me bloqueou e hoje recebi e-mail da EZ fretes dizendo que não encontrou o endereço e ta cobrando taxa para uma nova tentativa
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 17:16
Olá Célia Regina,
Boa tarde Célia somos uma loja física de Goiãnia no momento nao vendemos online. Provavelmente você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não faça nenhuma transação que não é a nossa empresa.
Nossos canais oficiais são:
Instragran @casagyn_oficial
Site: https://******* (em construção)
Todas denuncias feitas ja foram tomadas todas providencias cabíveis e denuncias obrigado.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente CasaGyn.
Consideração final do consumidor
26/10/2024 às 06:47
A empresa não cuida da inagem e reputação, pois os [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando a imagem da loja e anunciando nas redes sociais e vendendo produtos. Deve haver supervisão por parye dacempresace derrubar esses [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/10/2024 às 14:03
Olá Célia Regina,
Boa tarde Célia ja foram feitas todas as providências e denúncias necessárias contra os [Editado pelo Reclame Aqui].
Quem é Nosso Cliente Conhece Nossa Honestidade Infelizmente nao tem como controlar os [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil. Sempre que for comprar PESQUISE se o anuncio e da empresa mesmo. a honestidade é um dos nossos pilares fundamentais.
Acreditamos que cada cliente merece transparência em cada etapa do processo de compra. Desde a descrição clara dos nossos produtos até o atendimento cuidadoso, nos esforçamos para ser verdadeiros e justos em todas as interações. Estamos comprometidos em fornecer informações precisas, preços justos e produtos de qualidade, sempre respeitando nossos clientes.
Aqui, você pode confiar que está fazendo negócio com uma empresa que valoriza a ética e o respeito. Isso é o que nos faz seguir em frente e construir relacionamentos duradouros com cada pessoa que entra em nossa loja.
Somos de Goiãnia e no momento só trabalhamos com Loja Física ok Obrigado.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente CasaGyn.