Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2022 às 15:57

ID: 154543297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje meu namorado está tendo uma experiência com mal cheiro de cachorro e não está conseguindo solucionar, cheiro muito forte!

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Resposta da empresa

05/12/2022 às 09:45

Oi, Juliana, tudo bem?

Todos os nosso apartamentos são higienizados pelo nosso time, fazemos uma limpeza profunda principalmente quando recebemos hóspedes com pets. Nós entramos em contato com todos os hóspedes que haviam recebido pets anteriormente para checar os problemas com odor e estava tudo certo.

Consegue nos passar mais informações de quem é o seu namorado? Caso não tenha sido resolvido, vamos adorar ter certeza que ele teve uma ótima experiência conosco.

Time Casai.