Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

02/01/2023 às 13:41

ID: 156615723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca passei por um descaso desses, passaram a senha da porta errada não autorizaram minha entrada junto a portaria do prédio, consegui com o zelador entrar no condomínio e a senha que passaram estava incorreta, o telefone da empresa nem chama e o whatsapp que é a comunicação oficial deles fomos receber retorno duas horas depois com a senha correta, um estresse sem tamanho e não me deram nenhum tipo de ressarcimento. O check in da empresa é as 15:00 e check out as 11:00, fomos conseguir entrar no imóvel as 17:00 horas, iamos nos trocar deixar nossas coisas para ir passear e nem conseguimos. Não recomendo o casai, total falta de profissionalismo e preocupação com o cliente.

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Consideração final do consumidor

17/02/2023 às 00:31

Com total descaso, não recebi nada da empresa depois do ocorrido nem sequer um pedido de desculpas. Essa empresa não deveria nem estar em funcionamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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