Não cumpriram a proposta do curso vendido

Olá, Adriana, sou a Paula sócia do casal da beleza e vim aqui responder seus questionamentos!
1.O curso a proposta dele foi um conteúdo hands on (teoria online e prática em cadáver) foi disponibilizado para você Conteúdo tanto do casal da beleza quanto do professor Ricco Porto! Isso em toda nossa proposta estava descrito sempre tanto que quando você foi no curso presencial já tinha assistido o online e se o conteúdo não tivesse te agradado deveria ter no questionado no dia no dia do curso em *******!

2.No dia do curso presencial antes de começar abrimos inclusive para dúvidas do curso online! Claro que em um cadáver o objetivo principal e conhecer estruturas de pele, posicionamento correto dos produtos aplicado para se trabalhar com segurança e isso foi passado a vocês inclusive no final uma aula de anatomia falando de segurança na aplicação que é a proposta de um curso em cadáver fresh frozen, todos os pontos que você citou no print foi feito no dia da prática em cadáver, inclusive temos todas as imagens documentadas das técnicas aplicadas, para o artigo que está em desenvolvimento, o objetivo do curso não era ensinar e sim fazer os testes em cadáver para real precisão do procedimento.

3.Sobre o grupo de facebook isso você tem completa razão ele foi desfeito pelo professor Ricco Porto, por esse motivo fizemos um grupo de WhatsApp convidando todos os alunos, pois desde a existência do casal da beleza prezamos o atendimento pós curso sempre e esse não seria diferente! (somente você entrou no grupo infelizmente) nesse grupo nos explicamos que o artigo científico estava em atraso pedindo desculpas, pois isso requer aprovação de revistas cientificas e tivemos problemas, ligamos para você inclusive explicando em detalhes tudo! Isso realmente estamos atrasados e errados pedimos desculpas! Mas iremos resolver em breve essa questão e vamos ter sim o artigo científico prometido!


Fico a disposição para demais esclarecimentos você tem nosso contato pessoal tanto meu quanto do Dr Diogo fique à vontade para nos ligar. Temos mais de 2 mil alunos formados pelo Casal da Beleza, e esse realmente foi nosso primeiro reclame aqui.
Enfim tudo foi explicado aqui pelo motivo de você ter nos notificado no reclame aqui, porem tudo isso já foi te passado por contato telefônico direto com o DR que fez questão de te ligar e explicar tudo sobre o atraso, no dia inclusive você não falou da sua insatisfação com o curso, somente do atraso do artigo, mas como você mesmo nos te ligando de prestando assistência resolveu nos notificar aqui gostaria de saber o que posso fazer para te ajudar a resolver a sua insatisfação conforme citado acima? Como podemos te ajudar?

Boa tarde Paula, sim vocês disponibilizaram alguns vídeos aulas de técnicas que eu já trabalho, pois eu já fiz cursos presenciais com vocês anteriormente a esse dos cadáveres.
O que me interessou neste curso dos cadáveres é por eu acreditar que eu aprenderia harmonização facial (notar que sua secretária afirmou no whatsapp comercial que sim aprenderia e iria fazer nos cadáveres) e não aprendi nada disso,
Foi um investimento alto para não ter o retorno esperado, conforme apresentado por sua equipe.

Para complementar, o que me deixou aborrecida é eu ter perguntado para a pessoa que responde no Whatsapp do casal da beleza se eu iria aprender a fazer botox e preenchimento com canulas e a resposta ter sido positiva e sobre a tal pesquisa cientifica, questionei algumas vezes sem retorno, da ultima vez o Dr Diogo me ligou, ele deu razão na minha queixa, mas depois disso ficou p vazio de respostas.
Sinceramente nem tenho mais pretensão em relação a pesquisa científica, pois achei que fosse algo que realmente fizesse parte,
O que me chateia mais é por ser um investimento alto que não agregou nada, eu poderia ter usado esse recurso para fazer outros cursos que poderia ser com vocês, inclusive foi muito bem gasto os cursos que fiz com vocês de microagulhanentoe pressurizada presencial.
Não tenho nada a falar de ruim de vocês como pessoas e profissional,
Vocês são ótimas pessoas e excelentes profissionais, só esse curso que não atendeu as expectativas que foi me vendido

Adriana , eu vi o print que você mandou da nossa equipe comercial e acredito que

houve sim um erro de comunicação , quando você pergunta sobre os procedimento que vai ter no curso ela cita tudo que fizemos no cadáver e teve isso tudo mesmo, entretanto curso de cadáver ele não te ensina procedimento , ele te ensina muita a anatomia, segurança inclusive sempre falamos que na vida profissional, e um curso muito rico , ele te da um direcionamento e um conhecimento anatômico, conhecimento de dimensão de pele incrível, porem é diferente de um curso em pacientes modelo, não da pra ensinar em cadáver, são peças sem vida
Sobre o estudo realmente vamos concluir em breve fique tranquila quanto a isso vamos entregar em muito breve e você tem total razão em reclamar desse quesito, não temos medo nenhum de falar que nisso erramos!
Sobre o investimento alto realmente curso em cadáver ele tem um custo maior, pensando que as peças são importadas, enfim ele foi em parceria com a cta uma instituição que a media de valor do curso deles é esse!
E fico chateada porem entendo sua frustação com esse curso, gostaria muito de mudar essa impressão te convidando para vir fazer outro curso nosso! Chame nossa equipe comercial e vamos te passar algumas condições especial para mudar sua visão
Aguardo e desde já agradeço