casal garcia

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

01/01/2026 às 16:47

ID: 236353921

Comprei 2 vinhos Casal Garcia na data 30/12 no Supermercado Mix Matheus da cidade de Teixeira de Freitas-BA para tomar com minha esposa na virada do ano 2025/26. Ao abrirmos o vinho, percebemos um liquido de cor diferente do vinho na tampa numa colocação amarronzada. Também notamos um cheiro e gosto diferente ao original, como já tomamos o vinho com uma certa frequência, por medo de ser algum problema de fabricação, decidimos abrir a outra garrafa. Mas não tivemos sorte, pois a outra também estava com esse mesmo líquido marrom na tampa.

Queria saber o que podemos fazer para sermos atendidos com a troca do produto ou a devolução do valor pago