Mentoria enganosa com práticas antiéticas e promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de ganho garantido e acompanhamento inexistente
Respondida
Santa Clara do Sul - RS
10/11/2025 às 10:48
ID: 231473049
Fui enganado(a) por essa mentoria/curso. Após a compra, descobrimos que era preciso pagar tráfego continuamente e fazer ligações para vender nada disso foi avisado antes. Também fomos orientados a mentir sobre registro na ANVISA, criar perfis e depoimentos falsos, usar imagens de famosos sem autorização e até nos passar por doutores falsos para vender. Prometeram ganhos garantidos e acompanhamento que nunca aconteceu.
Essas práticas são enganosas e antiéticas. Exijo reembolso total, retratação e reparação pelos danos causados, pois o valor investido fez falta e o conteúdo ensinado incentivava [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho provas em áudio e prints de todas as orientações.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:35
Olá,
Primeiramente, lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos por compartilhar suas preocupações.
Gostaríamos de esclarecer que a mentoria e seus programas de treinamento são estruturados com o objetivo de oferecer ferramentas e estratégias legítimas e éticas para o sucesso no marketing digital e no desenvolvimento de negócios. Nossa orientação sempre foi pautada pela transparência e pelo respeito às normas legais, e de forma nenhuma incentivamos ou orientamos práticas [Editado pelo Reclame Aqui] ou antiéticas.
Em relação ao tráfego pago, gostaríamos de esclarecer que, como em qualquer curso de marketing digital, o tráfego pago é uma estratégia de investimento OPCIONAL, sendo totalmente transparente que, para atingir determinados resultados, os alunos precisam investir em campanhas de marketing, como anúncios pagos. No entanto, esse é um investimento voluntário, e nunca uma exigência para participar do curso ou obter suporte.
Sobre o produto qualquer mentoria também não obriga o aluno a trabalhar com ele e sim ensina a metodologia sendo aplicável a qualquer produto, mentoria ensina a metodologia e tráfego pago em quaquer mentoria de tráfego já diz que é anúncios.
Em relação ao suporte e acompanhamento prometidos, entendemos que cada aluno tem suas expectativas em relação ao acompanhamento. Nos comprometemos a oferecer todo o suporte necessário, mas não podemos garantir que todos os alunos terão os mesmos resultados, uma vez que o sucesso depende de vários fatores, como empenho, execução das estratégias e consistência nos processos.
Por fim, estamos à disposição para revisar qualquer conteúdo ou orientação que tenha causado desconforto. Caso haja qualquer inconformidade ou erro de nossa parte, pedimos desculpas e estamos prontos para corrigir. Se desejar, podemos abrir um canal de comunicação direto para resolver sua situação da melhor forma possível.
Em relação ao reembolso, pedimos que entre em contato diretamente com nosso time de atendimento onde como aluna já recebeu nosso contato via whatsapp para que possamos analisar sua solicitação de forma adequada.
Reforçamos nosso compromisso com a ética, transparência e respeito aos alunos e lamentamos qualquer mal-entendido que possa ter ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe