Produto faltando peça e má atendimento

Respondida
São Gonçalo - RJ
06/09/2022 às 19:26
ID: 149754375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um guarda roupa e ao montar veio faltando as corrediças.
Ao entrar em contato simplesmente o vendedor disse que era impossível e deu a entender que o montador furtou as corrediças.E ainda foi super rude mandandobeu aguardar o prazo de 30 dias úteis.Já comuniquei o montador ,que é uma pessoa idônea, e irá acionar a loja juridicamente.
Irei resolver de outra forma,porém nunca mais compro nesta loja e também não indico pra ninguém.Na hora de comprar são uns amores,mas se você tiver qualquer problema você tem que se virar pra resolver.
Ainda por cima não emitem nota https://******* entrega recebi a informação que receberia por e-mail e já se passaram 2 semanas e nada.
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 20:57
Prezado cidadão, este canal destina-se a reclamações que compete a Companhia de Saneamento de Alagoas.
Atenciosamente, Ouvidoria Casal